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Support client SeedBoxBay : il demeure assez limité.

SeedBoxBay est un fournisseur de Seedbox très intéressant dans la mesure où il propose de très petits hébergements qui peuvent très bien répondre aux personnes qui débutant avec une Seedbox. Cependant, pour les personnes un peu plus aguerries qui recherchent d’excellentes performances et de grands espaces de stockage, ils risquent d’être un peu déçus… Il en va de même pour le support client qui ne vous répond que par le système de ticket. 

SeedboxBay support client

Un support client très limité

Bien que SeedBoxBay ne soit pas le meilleur fournisseur de Seedbox du marché, il demeure malgré tout de très grande qualité et mérite sans aucun doute sa place dans notre comparatif des meilleurs fournisseurs du marché.

Cependant, lorsque le support client entre en jeux, nous sommes un peu déçus. En effet, vous ne pourrez contacter le support client SeedBoxBay que par le système de ticket. De manière très simple, c’est un peu comme un formulaire de contact pour envoyer un mail, sauf que là, vous obtiendrez votre réponse sur votre compte (et parfois, des copies sur votre boîte mail).

Ce fournisseur de Seedbox ne propose donc pas de téléphone, ni de chat en ligne, ce qui, de toute évidence, est un peu décevant. En effet, si l’on prend, par exemple, Seedbox.fr, vous aurez à la fois le système de ticket, le chat en ligne, le téléphone et une FAQ extrêmement bien remplie.

En plus de tout ça, ce dernier vous répond en français tandis que SeedBoxBay ne vous répondra qu’en anglais. Cependant, au niveau de la qualité des réponses, nous n’avons jamais été déçus. En effet, les réponses vous parviennent rapidement et répondent toujours à la question.

Et pour cause, les employés de SeedBoxBay sont vraiment très agréables et prendront le temps de vous expliquer les choses jusqu’à ce que vous les ayez parfaitement comprises. Si vous avez la moindre question ou un petit problème à régler, n’hésitez donc pas à les contacter, ils se feront un plaisir de vous aider.

Visiter le site de SeedBoxBay >

Une tarification très basse

Comme nous le disions dans l’introduction de cet article et comme vous pouvez le voir dans notre avis SeedBoxBay, ce fournisseur de Seedbox propose vraiment une offre avec une tarification très basse. En effet l’offre de base n’est qu’à 5$ par mois (pour un abonnement mensuel) pour 100GB de stockage. Pour 8$ par mois, vous aurez 220Go de stockage, ce qui commence à peu près à être correct.

Enfin, pour les personnes un peu plus gourmandes, vous pourrez souscrire à l’offre 450GB pour 15$ par mois. Bien que ces prix ne soient pas chers, ils demeurent en réalité assez élevés si on les ramènes à l’espace de stockage associé. En effet, c’est très nettement supérieur à des concurrents comme Seedbox.fr, ma-seedbox.me, Sora.io ou encore DediSeedbox, pour n’en citer que 4.

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